期刊简介
《东方食疗与保健》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署于2003年正式批准的医学综合类学术期刊，国内统一刊号：CN 43-1418/R，国际标准刊号：ISSN 1672-5018 邮发代号：42-206。本刊由湖南省科学技术协会主管，湖南省药膳食疗研究会主办，月刊、大16开、语种：中文，英文名：Oriental Diet-Therapy and Health Care，出版地：湖南省长沙市。自创刊以来，被公誉为具有业内影响力的杂志之一，曾荣获中国优秀期刊奖。本刊为中国期刊全文数据库（CNKI）收录期刊；中国学术期刊综合评价数据库收录期刊；万方数据库全文收录期刊；中国核心期刊（遴选）数据库收录期刊；维普中文科技期刊数据库（全文版）收录期刊。稿件要求1. 来稿要有科学性、先进性和实用性，论点鲜明、论据充分、数据准确、逻辑严谨、文字通顺、图表规范。每篇论文2500-6500字（一般不超过8000字），短篇1500字以内，来稿请详细注明作者名字、作者单位、邮寄地址、科室、邮编、办公电话、手机号码及邮箱地址。2. 来稿不涉及保密问题，署名无争议，稿件一律文责自负，本刊有权对来稿做文字修改。本刊不退稿，请作者自留底稿，请勿一稿多投。3. 凡来稿后10个工作日未接到稿件处理通知的作者，请及时与本刊编辑部联系。关于每期专题栏目的收录稿件内容要求每期专题为每期不同特定专业的学术会议报道，此栏目为本刊特有，本刊将根据每月本刊学术部所开的学术会议议题确定每期专题栏目内容。查稿电话：0731-83577619 投稿邮箱：zgyjlc@163.com编辑部；隆编辑 地址：湖南省长沙市韶山中路113号
怎样在医疗服务中体现人文关怀
时间：2024-12-04 16:56:21
在医疗服务中体现人文关怀可以从以下多个方面入手：
一、就医环境方面
营造舒适空间
医院的物理环境对患者的情绪有着重要的影响。在候诊区，要保证有足够舒适的座椅，并且座椅的布局要合理，方便患者之间保持适当的社交距离。可以设置一些绿植，如绿萝、吊兰等，这些绿植不仅能够美化环境，还能改善空气质量，让患者在等待的过程中感到更加舒适和放松。
病房的设计也很关键。病房的温度、湿度要适宜，一般温度控制在 22 - 24 摄氏度，湿度在 50% - 60% 左右。同时，要保证病房有良好的采光和通风条件，让患者能够感受到自然的气息。在病房内可以提供一些温馨的装饰，如柔和的壁画，以缓解患者的紧张情绪。
优化设施布局
医院的科室布局应该清晰明了，有明确的指示牌。指示牌的设计要符合人体工程学和视觉习惯，字体大小适中、颜色醒目，方便患者和家属寻找。
二、诊疗过程方面
沟通中的关怀
语言沟通是体现人文关怀的重要方式。医生和护士在与患者交流时，要使用温和、亲切的语气。在询问病情时，要避免使用专业术语，如果必须使用，要及时进行解释。
要认真倾听患者的诉求，给予他们足够的时间表达自己的感受和担忧。患者在讲述病情时，可能会因为紧张或者焦虑而表述混乱，医护人员要有耐心，通过适当的引导让患者把重要的信息表达清楚。
尊重患者权益和隐私
患者有知情权，医护人员要充分告知患者病情、治疗方案、预期效果和风险等信息。在告知过程中，要以患者能够理解的方式进行。
保护患者的隐私是至关重要的。在诊疗过程中，要注意检查和治疗环境的私密性。
三、心理支持方面
情绪疏导
医护人员要关注患者的情绪变化。当患者出现焦虑、恐惧、抑郁等情绪时，要及时进行疏导。例如，对于即将进行手术的患者，医护人员可以在术前和患者进行沟通，了解他们的担忧，然后通过介绍手术团队的经验、讲解手术成功的案例等方式来缓解患者的紧张情绪。
对于长期住院的慢性病患者或者绝症患者，他们可能会出现情绪低落的情况。医护人员可以定期和他们聊天，鼓励他们积极面对疾病，也可以组织病友之间的交流活动，让患者互相鼓励，增强他们战胜疾病的信心。
关注特殊需求
对于一些特殊患者，如儿童、老年人、残疾人等，要给予更多的关怀。对于儿童患者，可以在病房或者诊疗室设置一些儿童玩具，让他们在就医过程中感到更加轻松。对于老年人，要耐心地指导他们使用医疗设备，如自助挂号机等。对于残疾人，要提供无障碍的就医通道和专门的辅助设施，确保他们能够顺利就医。